W dobie dynamicznego rozwoju technologii i zwiększonego tempa życia zawodowego multitasking często jawi się jako sposób na szybkie przyswajanie informacji, efektywne zarządzanie czasem oraz maksymalizację produktywności. W wielu zawodach, zwłaszcza tych związanych z obsługą klienta, marketingiem czy zarządzaniem projektami, umiejętność radzenia sobie z wieloma zadaniami równocześnie uznawana jest wręcz za konieczną. Jednak pojawiają się też liczne głosy wskazujące na jego potencjalne negatywne skutki. Przyjrzyjmy się bliżej korzyściom i zagrożeniom związanym z multitaskingiem, aby lepiej zrozumieć jego wpływ na wydajność i jakość pracy.
Czy multitasking w pracy się przydaje?
Multitasking, czyli wykonywanie kilku zadań jednocześnie, stał się jednym z wyróżników współczesnego stylu pracy. Jedną z jego kluczowych zalet jest oszczędność czasu – przynajmniej w perspektywie krótkoterminowej. Wiele zadań, szczególnie tych o niskim stopniu trudności, można połączyć w bloki czasowe i wykonywać równocześnie. Pozwala to efektywnie zarządzać czasem i przyspieszyć realizację 
obowiązków. Jest to przydatne w zawodach, w których priorytetem jest dynamiczne działanie, a harmonogramy są nieustannie napięte.
Multitasking jest też pomocny w elastycznym podejściu do pracy. Osoby, które są w stanie działać w sposób wielozadaniowy, są w stanie szybko dostosowywać się do priorytetów ulegających zmianom. Ta umiejętność może również wpływać pozytywnie na ocenę pracownika przez przełożonych, którzy cenią jego wszechstronność oraz umiejętność radzenia sobie z różnorodnymi zadaniami bez konieczności delegowania ich do innych osób.
Multitasking jest też sposobem na rozwój kompetencji z różnych obszarów. Pozwala zdobywać nowe umiejętności i doświadczenia, które przydają się na drodze zawodowej, pozwalając na lepsze dostosowanie się do wymagań rynku pracy. Sprzyja to wyrobieniu nawyków, które mogą przynieść korzyści w innych aspektach życia, takich jak organizacja domowych obowiązków czy zarządzanie czasem wolnym.
Wady multitaskingu – jakie są zagrożenia?
Mimo wielu korzyści, z multitaskingiem wiążą się jednak pewne ryzyka – zwłaszcza w kontekście jakości pracy oraz zdrowia psychicznego. Jednym z najczęściej podkreślanych zagrożeń jest rozproszenie uwagi. Przełączanie się między zadaniami może prowadzić do obniżenia koncentracji, a także do spadku ogólnej efektywności. Mózg ludzki nie jest stworzony do przetwarzania wielu informacji naraz, a multitasking na dłuższą metę znacznie zwiększa ryzyko błędów. W efekcie, choć zadania są formalnie realizowane, ich jakość może odbiegać od oczekiwań. W wielu przypadkach konieczność poprawiania błędów i dopracowywania szczegółów sprawia, że multitasking nie przynosi oczekiwanych efektów, a zamiast oszczędzać czas, prowadzi do dodatkowej pracy i straty cennych zasobów.
Wielozadaniowość wymaga stałej gotowości do przeskakiwania między różnymi rodzajami obowiązków, co może prowadzić do zwiększonego stresu i zmęczenia psychicznego. W dłuższym okresie czasu praca w takim trybie prowadzi wypalenia zawodowego, zniechęcenia do wykonywanych obowiązków oraz chronicznego zmęczenia. Zbyt duża ilość bodźców, które trzeba przetwarzać, a także presja, aby szybko przechodzić do kolejnych zadań, mogą obniżać satysfakcję z pracy i wpłynąć negatywnie na relacje z innymi członkami zespołu.
Kiedy warto stosować multitasking, a kiedy go unikać?
Zastosowanie multitaskingu może być korzystne w niektórych sytuacjach, zwłaszcza przy realizacji prostych, rutynowych zadań, które nie wymagają pełnej koncentracji. Przykładem może być wprowadzanie danych do systemu lub odpowiadanie na proste maile. Multitasking może być także pomocny w sytuacjach, gdy możliwość zakończenia określonego obowiązku jest zależne od czynników zewnętrznych – na przykład podczas oczekiwania na odpowiedź można zająć się kolejnym zadaniem. W ten sposób pracownik efektywnie wykorzystuje czas i zmniejsza przestoje w pracy.
Jednak wielozadaniowość nie sprawdzi się przy realizacji złożonych projektów, które wymagają pełnego skupienia i analitycznego myślenia. Praca kreatywna, planowanie strategii, rozwiązywanie problemów oraz czynności wymagające precyzji powinny być realizowane w pełnym skupieniu. Przełączanie się między nimi a innymi zadaniami może prowadzić do popełniania błędów, obniżenia jakości oraz pogorszenia wyników końcowych. W takich przypadkach lepiej zastosować podejście polegające na zarządzaniu czasem w sposób zorganizowany, z wydzielonymi blokami czasowymi na konkretne zadania.
Jak unikać przebodźcowania?
Multitasking wiąże się z ryzykiem przebodźcowania. Każda zmiana zadania lub przejście między nimi angażuje nowe obszary umysłu i zmusza mózg do ciągłego przetwarzania nowych informacji. Jest to proces, który powtarzany wielokrotnie w ciągu dnia wywołuje efekt zmęczenia poznawczego i zwiększa poziom stresu. Co warto robić i jakimi zasadami się kierować aby uniknąć tego problemu?
- Korzystaj z metod zarządzania czasem – wyznaczaj konkretne bloki czasu na poszczególne zadania. Może Ci w tym pomóc np. metoda Pomodoro (25 minut pracy, 5 minut przerwy. Dzięki temu zachowasz stały rytm działania i odpoczynku.
- Dbaj o sen i regenerację – odpowiednia ilość snu i odpoczynek po pracy są kluczowe dla zdrowia psychicznego i pomagają zachować efektywność w ciągu dnia. Kup wygodny materac od marki https://fit4sleep.pl/ i dbaj o regenerację.
- Planuj przerwy – rób krótkie przerwy po zakończeniu każdego zadania lub bloku czasowego, aby umożliwić mózgowi regenerację i zmniejszyć stres.
- Spędzaj czas na świeżym powietrzu – poświęć kilka minut na relaks na zewnątrz. Nawet jeśli Twoje biuro znajduje się w dużym mieście, takim jak Piła, z pewnością znajdziesz w okolicy odrobinę zieleni.
- Stwórz listę zadań na dany dzień – zapisanie obowiązków pomaga uporządkować priorytety, daje poczucie kontroli nad pracą i zmniejsza presję wynikającą z natłoku myśli.
Multitasking w pracy może oszczędzać czas i zwiększać produktywność, jednak wiąże się z ryzykiem popełniania błędów i stresem. Jest przydatny przy prostych zadaniach, lecz przy złożonych projektach lepiej postawić na pełną koncentrację.
Przeczytaj także: Najnowsze odkrycia w dziedzinie snu – poznaj je!
